راه های خانه دار شدن
خبرهایی از نحوه خانه دار شدنراه های خانه دار شدن
خبرهایی از نحوه خانه دار شدن8 کلمه کاربردی برای موفقیت در مذاکره
حتما برای شما هم پیش آمده که در حین گفتوگو عباراتی را به کار بردهاید که باعث شده تا کل فرایند مذاکره دچار تنش شود، طبیعتا تاثیر مثبت به کار بردن برخی واژهها در زمان مناسب، میتواند برگ برنده شما در روند مذاکره باشد.
شاید این جمله را شنیده باشید که میگویند، کلمات جان دارند. معنی این عبارت این است که هر کلمه شخصیت و تاثیرگذاری خاص خود را بر مخاطب دارد. از این رو شاید دانستن اینکه بکار بردن چند کلمه ساده چه در مذاکره تجاری و چه در روابط اجتماعی ما از یک خرید ساده در خواروبار فروشی گرفته تا گفتوگوی سطح بالای اقتصادی چطور میتواند سرنوشت گفتوگو را تحت تاثیر قرار دهد.
در این مقاله با 8 واژهای آشنا میشوید که اگر از آنها استفاده کنید، مذاکره تجاری شما موفقتر خواهدبود.
1-چون
شما برای تشریح انگیزهی خود در مورد اجزای درخواستتان از رابطی به نام «چون» استفاده میکنید. رابرت کیالدینی (Robert Cialdini)، مؤلف کتاب «تأثیر»، در بخشی از این کتاب در توضیح عملکرد این واژه آن را به صورت ترکیبی از «درخواست بهعلاوهی دلیل» تشریح میکند. او در این کتاب ثابت میکند که استفاده از این ترکیب احتمال پذیرش درخواست شما را تا حد زیادی افزایش میدهد.
برای درک قدرت این واژه به نتایج حاصل از پژوهش زیر توجه کنید. در این مطالعهی موردی، پژوهشگر از افراد مختلف میخواست که اگر میتوانند بدون نوبت وارد صف بشوند. نتایج حاکی از آن بود که هرگاه از واژهی «چون» استفاده میشد، احتمال اینکه مردم اجازه بدهند بدون نوبت وارد صف بشوند بیشتر بود. به عنوان مثال به جای بیان جملهی «امکانش هست جلوی شما بایستم» از این جمله استفاده میشد: «امکانش هست جلوی شما بایستم چون دیرم شده و باید به یک قرار ملاقات برسم». نتایج این مطالعه مشخص کرد که واژهی «چون» حتی در شرایطی که دلیل مضحکی برای درخواست بیان میشد (به عنوان مثال، «امکانش هست جلوی شما بایستم چون باید زودتر به اول صف برسم») از همان تأثیر برخوردار بود. به نظر میرسد که استفاده از «چون» چیزی را در شنونده برمیانگیزد که سبب میشود راحتتر درخواست شما را بپذیرد.
2-سپاسگزارم
تنها استفاده از واژهی «سپاسگزارم» کافی است تا قدردانی شما را به کوتاهترین و سریعترین شکل ممکن بیان کند. بنابراین اگر گفتگوی خود را با این واژه آغاز کنید از همان ابتدا حس خوبی را به شنونده انتقال خواهید داد. استفاده از این واژه موجب میشود در ذهن دیگران تصویر فردی قدرشناس از شما شکل بگیرد و بنابراین آنها برای کمک به شما تمایل بیشتری نشان خواهند داد. بیان عبارتی شبیه به «با سپاس از وقتی که در اختیار من قرار دادید»، در ابتدا یا انتهای یک ملاقات برای انتقال لحن مثبت شما به شنونده کافی خواهد بود.
3-اگر
واژهی «اگر» لحن شما را در موضع قدرت قرار داده و به شما امکان میدهد از طریق بررسی پیامدهای احتمالی، شرایط را تا سطوح بنیادین و اولیهی آن مورد تجزیه و تحلیل قرار دهید. در این روش به هر میزان که شرایط را مورد واکاوی قرار دهید (یا حداقل آن را از طریق طوفان فکری مورد بررسی قرار دهید) به همان میزان نیز موقعیت شما بهبود مییابد. به عنوان مثال به این نمونه توجه کنید: «اگر ما گزینهی الف را انتخاب کنیم میزان فروش و بهرهوری افزایش مییابد و اگر طبق گزینهی ب عمل کنیم هیچ تغییری مشاهده نخواهد شد.»
4-میتوان
استفاده از کلمهی «میتوان» نشانهی قطعی نبودن نتیجه و باز بودن مسیر گفتگو است و از این حیث درست در مقابل مفهوم واژههای «نه» و «هرگز» قرار میگیرد. واژهی «میتوان» حال و هوای گفتگو را مثبت نگه داشته و به شما امکان میدهد که پیامدهای احتمالی خود در آینده را مورد واکاوی قرار دهید. استفاده از این واژه، بهویژه در مواقعی که طرف مقابل شما در گفتگو مخالفت یا درخواست متقابلی را مطرح میکند، بسیار مفید خواهد بود. به عنوان مثال به کاربرد «میتوان» در این جمله توجه کنید: «من میتونم کار بیشتری قبول کنم، به شرطی که در مورد موعد تحویل آزادی بیشتری داشته باشم.»
5-ما
واژهی «ما» موجب میشود که محور گفتگو تنها به خواستههای شخصی شما متمرکز نشود. در درجهی اول اهمیت استفاده از این واژه سبب میشود تا شما در نظر دیگران نه به عنوان یک فرد خودمحور، بلکه به عنوان یک شخص مردمدار و نوعدوست جلوه کنید. در وهلهی دوم، شما این پیام را به مخاطب خود انتقال میدهید که هر دو در یک تیم قرار دارید و هر منفعتی که در مذاکره تجاری برای شما حاصل شود، شامل او نیز خواهد شد.
6-در واقع
اگر قصد دارید در طول گفتگو، طرف مقابل را نسبت به مسئلهای مجاب کنید، واژهی «در واقع» به میزان قابل توجهی مفید خواهد بود. فقط در این بین باید به یک هشدار جدی توجه کنید: واقعیاتی که در حین گفتگو به آنها اشاره میکنید باید از صحت کامل برخوردار بوده و شواهد تجربی یا پژوهشهای میدانی صحت آنها را تایید کنند. با این حال استفادهی هر چه بیشتر از واقعیات در طول گفتگو، موضع شما را قویتر کرده و به دنبال آن تضمین میکند که مباحث شما برای شنونده متقاعدکننده باشد.
7-قابل بحث
در طول مذاکره ممکن است با تمام حرفهای طرف دیگر مذاکره موافق نباشید و با تمام درخواستهای او کنار نیایید. در چنین شرایطی رد کردن درخواستهای طرف مقابل با واژههایی همچون «نه» یا «هرگز» بار منفی به مذاکره وارد کرده و منفعتی برای شما حاصل نخواهد کرد. به جای آن میتوانید اعلام کنید که نظر شما در مورد مسئله باز و قابل بحث است ولی پیش از رسیدن به توافق نهایی باید مذاکرات بیشتری انجام پذیرد.
8-خواهد شد
استفاده از واژهی «خواهد شد» طرفین گفتگو را به زمان آینده میبرد. «خواهد شد» واژهای قدرتمند است، زیرا به طرف مقابل این اطمینان را میدهد که پس از پایان مذاکره تجاری چه روی خواهد داد. بیان اینکه شما در پیِ انجام این مذاکره قرار است در آینده چه کاری انجام دهید، تصویری شفاف در ذهن مخاطب ایجاد کرده و به همان میزان احتمال عدم تفاهم را کاهش میدهد.
بیشتر بخوانید :
نکاتی که بهتر است در مهمانی افطار رعایت کنیم
او مریم میرزاخانی است
کارشناس مسکن : خانه نسبت به پارسال ارزان شده استَ
5 کارآفرین میلیونر که فقط 15 سال دارند
اکثر کارآفرینان که توانستهاند ثروتی برای خود فراهم کنند، در سخنرانیهای خود به این موضوع اشاره میکنند که اگر برای لذت بردن از زندگی و با هدف کمک به مردم کار کنید، ثروت، خود به خود شما را پیدا خواهدکرد. ادعایی که به نظر میرسد با بررسی سرگذشت کارآفرینی میلیونر های نوجوان رنگ حقیقت به خود میگیرد. در ادامه داستان 5 کارآفرین میلیونر را خواهید خواندکه بعضی از آنها هنوز به 15 سالگی نرسیدهاند.
1- رایان، متخصص بررسی اسباب بازیها
این پسر ۷ ساله را شاید بتوان یکی از ثروتمندترین کودکان تاریخ دانست. رایان، که والدینش به دلایل امنیتی نام فامیلی او را منتشر نکرده اند، به دلیل موفقیت عظیم کانال یوتیوبش به نام (Ryan ToysReview) هر ساله ۲۲ میلیون دلار کسب درآمد میکند. در حقیقت، کانال یوتیوب رایان، پردرآمدترین حساب کاربری یوتیوب در سال ۲۰۱۸ بود.
تمام ویدئوهای کانال رایان، به بازی او با اسباب بازیها و نقد و بررسی آنها اختصاص دارد. اکانت رایان ۱۸ میلیون دنبال کننده دارد و مخاطبان او میتوانند رایان را در حال بازی، یادگیری الفبا و حتی خواندن آواز تماشا کنند. یکی از ویدئوهای رایان نزدیک به ۲ میلیارد بازدید داشته است.
2- جوئل جوئنی و عروسک هاش
جوئل جوئنی ۱۵ ساله، معروف به جوجو سیوا، چند سال قبل به واسطهی حضورش در یک برنامهی تلویزیونی به نام ( Dance Moms ) به همراه مادرش شهرت پیدا کرد، اما حالا علاوه بر بازیگری و خوانندگی، از چهرههای شاخص یوتیوب هم محسوب میشود. حساب اینستاگرامی جوئل، ۷/۹ میلیون دنبال کننده و کانال یوتیوب او، ۸/۹ میلیون دنبال کننده دارد.
اما این دختر نوجوان شم تجاری خوبی هم دارد. او نام و چهره اش را تبدیل به یک برند کرده است. جوئل کالکشن پاپیون و اکسسوری خودش را در برند معروف (Claire’s) دارد و علاوه بر این، یک کالکشن عروسک هم به نام (JoJo dolls) دارد. ارزش خالص ثروت این کارآفرین میلیونر، ۱۲ میلیون دلار تخمین زده میشود.
3-موزیا بریجز ، طراح لباس
موزیا بریجز وقتی تنها ۹ سال داشت، یک کسب و کار تولید پاپیون به راه انداخت. او که حالا ۱۷ سال دارد و مالک برند (Mo’s Bows) محسوب میشود، کماکان مشغول گسترش برند پاپیون خود است.
بریجز به طور رسمی، رئیس و مدیر بخش طراحی کسب و کار خود است که کار آن فروش پاپیون، کراوات، دستمال کت و مواردی از این دست است. در سال ۲۰۱۸، بیشتر از ۶۰۰ هزار مورد از تولیدات برند(Mo’s Bows) به فروش رسید.
4- لیمونادهای عسلی میکیلا اولمر
اولمر تنها ۴ سال داشت که کار تهیهی لیموناد و فروش آن در دکهی خودش در تگزاس را شروع کرد. لیمونادهای میکیلا از آن زمان تغییراتی کرده اند و حالا عسل و بذر کتان هم در ترکیبات خود دارند. در حقیقت کسب و کار کوچک اولمر حالا تبدیل به یک شرکت واقعی به نام (Me & the Bees Lemonad )شده است.
در سال ۲۰۱۵، یعنی زمانی که میکیلا ۹ سال داشت، فروشگاه زنجیرهای معروف (Whole Foods)، به سراغ شرکت او آمد و قراردادی ۱۱ میلیون دلاری برای فروش لیمونادهای این شرکت بست. از اینجا بود که شرکت میکیلا اوج گرفت و شروع به پیشرفت کرد. حالا کسب و کار اولمر گسترش پیدا کرده و شرکت او علاوه بر انواع مختلفی از لیموناد، محصولات دیگری مثل نرم کنندهی لب هم تولید میکند. میکیلا حالا ۱۳ سال دارد و به همراه دیگر مدیران شرکتش که پدر و مادر او هستند، به نقاط مختلف کشورش آمریکا سفر میکند و در کنفرانسهایی با موضوع کارآفرینی و رهبری سخنرانی میکند.
5- کوکی به سبک کوری نویس
نیوس زمانی که تنها ۶ سال داشت، با کمکهای مادرش وارد دنیای تجارت و کسب و کار شد. او میخواست پس انداز خودش را داشته باشد تا با آن برای مادرش یک ماشین بخرد. کوری در محلهی خودش، شروع به فروش هات چاکلت کرد، اما طولی نکشید که تصمیم گرفت کارش را با فروش شیرینیهای کوکی ادامه دهد.
از آنجا بود که شرکت (Mr. Cory’s Cookies) متولد شد. حالا شرکت این نوجوان ۱۵ ساله، چهار نوع کوکی تمام طبیعی تولید میکند و با بسیاری از فروشگاههای مشهور هم برای فروش محصولات خود همکاری داشته است.
در سال ۲۰۱۷، کوری و مادرش با حضور در یک برنامهی تلویزیونی، توانستند ۱۰۰ هزار دلار سرمایه دریافت کنند. تنها در سال ۲۰۱۷، ۵۰ هزار عدد از کوکیهای شرکت نیوس، به مبلغ ۱۵ دلار برای هر بستهی ۱۲عددی به فروش رفت
بیشتر بخوانید :
نکاتی که بهتر است در مهمانی افطار رعایت کنیم
ژاپن سریع ترین قطار جهان را می سازد
سریع ترین قطار گلولهای جهان در ژاپن رونمایی شد. سرعت این قطار که Alfa-X نام گرفته به 360 کیلومتر بر ساعت میرسد و ۱۰ واگن دارد.
سریع ترین قطار جهان با نامه Alfa-X مجهز به دماغه 22 متری در ژاپن رونمایی شد. این قطار با سرعتی معادل 360 کیلومتر برساعت در مرحله آزمایش است و تا ۲۰۳۰ میلادی به طور عملیاتی حرکت می کند.
به گزارش مجله دلتا به نقل از خبرگزاری مهر،به این ترتیب فرایند آزمایش سه ساله این قطار آغاز شد. این درحالی است که ژاپن سعی دارد شبکه قطارهای گلولهای خود را گسترش دهد و به همین دلیل مطابق برنامه بهرهبرداری از این قطار تا سال ۲۰۳۰ میلادی عملیاتی میشود.
از این قطار برای خدمت رسانی به ساپورو مهمترین شهر در ایالت هوکایدو ژاپنی استفاده میشود. اگر قطار مذکور بتواند به سرعت گفته شده دست یابد سفر 11 ساعته بین توکیو و ساپورو را به کمتر از نصف رسانده و به ۴.۵ ساعت کاهش میدهد.
این قطار مجهز به فناوریهای متعددی است و علاوه بر ترمز معمولی مجهز به نوعی ترمز هوایی نیز هست. مدیر شرکت راه آهن شرق ژاپن میگوید: توسعه نسل آینده قطارهای گلولهای در ژاپن مبتنی بر عملکرد بهتر، راحتی بیشتر، محیط عملیاتی بهتر و نوآوریهای متعدد است.
علاوه بر این موارد قطار مذکور مجهز به ویژگیهایی است که از آسیب پذیری آن در برابر زلزله میکاهد. همچنین دماغه 22متری آن طوری طراحی شده تا از میزان سروصدا و فشار در سرعتهای بالا کم کند و قطار راحت تر وارد تونل شود.
هم اکنون سریع ترین قطار جهان با سرعت 320 کیلومتر برساعت در ژاپن و فرانسه فعالیت میکند.
در ادامه میتوانید تصاویر بیشتری از این قطار را مشاهده کنید.
بیشتر بخوانید :
او مریم میرزاخانی است
کارشناس مسکن : خانه نسبت به پارسال ارزان شده است
تحلیل رفتار خریداران مسکن بر اساس آخرین آمار معاملات
لیزینگ مسکن ؛ راهی برای خانه دار شدن
او مریم میرزاخانی است
سال گذشته به پیشنهاد کمیته بانوان انجمن ریاضی ایران، اتحادیه بینالمللی انجمنهای ریاضی جهان (IMU) روز تولد مریم میرزاخانی ، ۱۲ ماه می (۲۲ اردیبهشت) را روز زنان در ریاضیات در جهان نامگذاری کرد.
امروز (۲۲ اردیبهشت) سالروز تولد ریاضیدان فقید “مریم میرزاخانی” است که در جهان روز “زنان در ریاضیات” نام گرفته است. مریم میرزاخانی، ریاضیدان ایرانی و نخستین زنی که موفق به دریافت مدال فیلدز اتحادیه جهانی ریاضیات (IMU) در سال ۲۰۱۴ شده بود، ۴۲ سال پیش در چنین روزی به دنیا آمد و در سن ۴۰ سالگی پس از ۴ سال مبارزه با بیماری سرطان، از دنیا رفت؛ اما نام او در تاریخ ریاضیات جاودانه شد.
به گزارش مجله دلتا به نقل از ایسنا، روز “زنان در ریاضیات” امسال (سال ۲۰۱۹ میلادی) برای نخستین بار در جهان و همزمان با سالروز تولد مریم میرزاخانی (۱۲ می مقارن با ۲۲ اردیبهشت) گرامی داشته میشود.
در سایت اینترنتی مربوط به این روز، در خصوص انتخاب روز زنان در ریاضیات، آمده است: ” ۱۲ می (۲۲ اردیبهشت) فرصت شادیبخشی برای جامعه ریاضی است تا زنان ریاضیدان را گرامی بدارد. این گرامیداشت هرساله در سراسر جهان برگزار میشود. هدف از نامگذاری روز زنان در ریاضیات، الهامبخشی به زنان سراسر جهان برای گرامیداشت دستاوردهای آنها در ریاضی است تا بدین وسیله بتواند زمینهای را برای ایجاد فضای کاری مناسب، لذتبخش و همگانی فراهم کند. “
میرزاخانی: آدمی نیستم که به آسانی تسلیم شوم
بدون شک شخصیت مریم میرزاخانی برای بسیاری از انسانها الهامبخش است؛ البته الهامبخشی او نه از جهت “پشت سر گذاشتن پلههای موفقیت”، بلکه بیشتر از شخصیت او ناشی میشود.
جملات زیادی از او در سخنرانیها هنگام دریافت جوایز یا در مصاحبهها نقل شده، با این مضمون که “ریاضیات زیبایی خودش را به شاگردان صبورش نشان میدهد” یا عبارت “ذوق کشف و لذت فهمیدن چیزی جدید”، “احساس ایستادن بالای یک بلندی و رسیدن به دیدی شفاف و واضح” که تشبیهات او از لحظات کشف و شهود در حل مسائل ریاضی هستند.
میرزاخانی در مصاحبهای با مجله “کوانتا” گفته است: “فکر میکنم اگر میدانستیم امور تا این اندازه پیچیدهاند، در برابر آنها تسلیم میشدیم”. او سپس مکثی میکند و ادامه میدهد: “نمیدانم؛ حقیقتاً من آدمی نیستم که به آسانی تسلیم شوم.”
بیشک مبارزه چهار ساله او با بیماری سرطان هم گویای تسلیمناپذیری او هست؛ میرزاخانی که حتی در ایام بیماری هم خود را “خوششانس” توصیف میکند، در کودکی رؤیای نویسنده شدن در سر پرورانده و بعدها قدردان یک یک فرصتهایی که برای او پیش آمده، هست. خانواده حمایتگر، تحصیل در دبیرستان فرزانگان و دانشگاه صنعتی شریف، پیدا کردن دوستان علاقهمند به ریاضی و ادامه تحصیل و گرفتن درجه استادی در دانشگاه استنفورد از جمله این فرصتها و شرایطی است که دست به دست هم داده تا میرزاخانی در عرصه بینالمللی خوش بدرخشد.
میرزاخانی در سال ۱۳۸۴ با همسرش “یان وندارک” (اهل جمهوری چک)، دانشیار ریاضی دانشگاه استنفورد ازدواج کرد و این زوج دارای فرزندی به نام “آناهیتا” هستند.
بیشتر بخوانید :
ژاپن سریع ترین قطار جهان را می سازد
تحلیل رفتار خریداران مسکن بر اساس آخرین آمار معاملات
کارشناس مسکن : خانه نسبت به پارسال ارزان شده است
رونق ساخت وسازهای ساختمان لاکچری در تهران
3 اصل مهم برای تبدیل شدن به فروشنده حرفه ای
تمرکز هدفمند روی رفتار با مشتری ویژگی بارز فروشنده حرفه ای در دنیای تجارت است. وقتی شما بدانید که در برخورد اول چطور اعتماد مشتری را جلب کنید در واقع نصف راه فروش محصول یا خدماتتان را طی کردهاید.
حفظ رابطه با مشتری (داشتن مشتری وفادار) یکی از ویژگیهای بارز فروشنده حرفه ای است. شما میتوانید با استفاده از یکسری رفتارها و اقدامات ویژه، رابطهی دلخواهتان را با مشتریان ایجاد کنید و او را به مشتری وفادار خود تبدیل کنید.
فروشنده حرفه ای برای ایجاد اعتماد در مشتری، در فرایند روابط تجاری باید سه اصل “گرایش مشتری یا مشتری محوری در فروش، تخصص و توانایی ایجاد علاقه را به کار ببندد.
توجه به گرایش مشتری
فاکتور توجه به گرایش مشتری در حقیقت نشان دهندهی چگونگی توجه شما به خواستههای مشتری است. اگر فاکتور توجه به گرایش مشتری در شما بالا باشد، اشتیاقی حقیقی و ناب در کمک کردن به مشتریانتان برای تصمیمگیری درست، خواهید داشت. در این صورت باید ارزیابی واقعیتری از نیازهای مشتری داشته باشید. برای شناسایی خواستههای اصلی و حقیقی مشتریان خود از آنها سوالات موثر بپرسید و به آنها خوب گوش دهید. دریابید که محصولات و خدمات شما چگونه میتوانند مشکل آنها را حل کنند و نیازهای آنها را برآورده کنند؟
داشتن تخصص و نشان دادن آن
میزان تخصص به سطح دانش، خبرگی و تواناییهای شما بستگی دارد. مشتریان به فروشندهای اعتماد بیشتری دارند که او را به عنوان یک متخصص قبول داشته باشند و ویژگیهای یک متخصص را در او ببینند.
وقتی که سطح بالایی از تخصص را از خود به نمایش بگذارید برای مشتری خیلی راحتتر خواهد بود که به شما اعتماد کند و مطمئن شود که محصول و یا خدمتی که شما به او عرضه میکنید، با توجه به نیاز او بهترین گزینه است. تخصص به شما اعتبار میبخشد و شما را قادر میسازد که با اعتمادبهنفس بالا به سوالات و درخواستهای مشتریان به خوبی پاسخ دهید.
برای به دست آوردن تخصص، تا جایی که میتوانید همه چیز را در مورد محصول خودتان و رقبایتان یاد بگیرید. سپس بیاموزید که چطور خود را به عنوان یک متخصص به دیگران بشناسانید.
توانایی ایجاد علاقه در مشتری
توانایی ایجاد علاقه مربوط به تأثیری است که شما بر روی دیگران میگذارید. ایجاد علاقه در مشتری در اولین مراحل ارتباط با مشتری میتواند منجر به اعتمادسازی گردد، اما اگر با دیگر عاملهای کلیدی مثبت دیگر همراه نشود نمیتواند تأثیر لازم را بر رابطهی مدنظرتان داشته باشد.
در برخورد اول تأثیرگذار باشید. در چشم طرف مقابل نگاه کنید، به گرمی دست او را بفشارید و لباس رسمی و مرتب بپوشید. با دقت به آنچه که میخواهد به شما بگوید گوش فرا دهید. به خواستهها و نیازهای او علاقه نشان دهید.
میتوانید با معرفی بیشتر خود و صحبت کردن در مورد علایق و تجربیاتتان رابطهتان را شخصی تر کنید و با تکیه بر هوش عاطفی و دید مثبتتان در طرف مقابل ایجاد علاقه کنید. سعی کنید کاری کنید که دیگران از بودن در کنار شما احساس خوبی داشته باشند. با ستایش صادقانهی طرف مقابل و قدر دانی از او صمیمیت خود را نشان داده و دانش و تخصص خود را در اختیار او قرار دهید.
بیشتر بخوانید :